E-tjänsten Provisum Ställföreträdare

I e-tjänsten Provisum Ställföreträdare kan du redovisa dina uppdrag, göra ansökningar och läsa dina dokument.

Till din hjälp finns det skriftliga instruktioner, två filmer och en Facebook-grupp. Utöver det anordnar kansliet utbildningstillfällen varje vår och höst. Läs mer genom att klicka på de olika rubrikerna nedan.

Logga in i e-tjänsten

Tryck på play-knappen för att spela filmen. För våra kommuner är adressen du ska skriva in https://stf-motala.provisum.se/. Autentiseringen tillhandahålls av Chambersign, det ska därför stå CSign i ditt bank-ID när du loggar in i tjänsten.

Instruktionsfilm – Grunderna i e-tjänsten Provisum ställföreträdare

Tryck på play-knappen för att spela filmen. För våra kommuner är adressen du ska skriva in https://stf-motala.provisum.se/. Autentiseringen tillhandahålls av Chambersign, det ska därför stå CSign i ditt bank-ID när du loggar in i tjänsten.

Instruktionsfilm – Redovisning i e-tjänsten Provisum ställföreträdare

För att lämna in en ansökan om uttag från ett överförmyndarspärrat konto gör du enligt följande:

  1. Logga in i e-tjänsten.
  2. Välj huvudman i menyn högst upp.
  3. Välj ärenden i menyn till vänster.
  4. Klicka på Skapa nytt ärende.
  5. Fyll i uppgifterna.
  6. Klicka Skicka in / Signera. Skrolla ner, välj signeringsmetod, klicka på röd knapp Signera. Signera med ditt digitala ID.
  7. Du får nu upp en bekräftelse att handlingen är inskickad och du är klar. Är ni två ställföreträdare behöver den andra ställföreträdaren också logga in och godkänna ansökan.

Du finner utförliga instruktioner som en PDF genom att klicka på knappen nedan. Då går vi genom alla steg utförligt så att även den som inte tidigare använt digitala tjänster ska kunna skicka in digitala ansökningar.

Ansökan om uttag - detaljerade instruktioner (PDF)

Det finns en manual för systemet. Klicka på länken nedan för att öppna den.

Du hittar också manualen inne i e-tjänsten, under ”Användarinstruktioner” i menyn till vänster.

Användarmanual, överförmyndarnämndens e-tjänst Ställföreträdare (PDF)

Det finns en grupp på Facebook där ställföreträdare kan ställa frågor relaterade till systemet.

Gruppen heter Provisum ställföreträdare och administreras av leverantören.

Varje vår och höst håller kansliet utbildningar i hur du använder e-tjänsten. Utbildningstillfällena hålls både fysiskt och via videomöte.

Anmälningslänkar skickas regelbundet ut via e-post. Du kan maila oss om du behöver få länken igen.